Ejecutivo SAC (Part Time)

Publicado hace 4 días

Macul, Chile

🎯 ¡Estamos buscando a nuestra próxima Ejecutiva de Atención al Cliente Part Time! ¿Te apasiona conectar con personas, resolver problemas y crecer profesionalmente en un entorno ágil y colaborativo? Entonces esta oportunidad es para ti 🚀

👩‍💻 Modalidad: 100% remoto, con una reunión presencial al mes para compartir ideas y fortalecer el equipo.
⏰ Jornada: 36 horas semanales en turnos rotativos, ideal para quienes buscan flexibilidad.

🎓 Formación requerida: Técnico nivel medio o superior en Administración o carreras afines.

🔍 ¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o roles similares.
- Buen manejo de herramientas digitales y conocimientos intermedios de Office
- Ideal si has trabajado con sistemas ERP o CRM.
- Disponibilidad para trabajar en horario PM de lunes a viernes y domingos.

🌟 ¿Por qué postular? Valoramos la proactividad, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo. Te ofrecemos un espacio para crecer, aprender y aportar desde el primer día.
📩 ¿Te interesa? Postula ahora y da el siguiente paso en tu carrera.

Funciones

- Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes por teléfono, correo, WhatsApp y más.
- Resolverás dudas, gestionarás reclamos y asegurarás una experiencia memorable.
- Derivarás casos a las áreas correspondientes y harás seguimiento en tiempo real.
- Registrarás todas las interacciones en nuestro CRM Salesforce.
- Aplicarás conocimientos técnicos básicos para resolver problemas simples sin escalar innecesariamente.

Requerimientos

- Disponibilidad para trabajar en horario PM de lunes a viernes y domingos.