Si tienes experiencia en relación o satisfacción del cliente 👉¡Esta oportunidad es para ti! 👈
Buscamos Customer Success Executive para nuestro cliente, empresa del rubro turístico con una sólida trayectoria en el mercado, especializada en ofrecer soluciones de viajes internacionales.
El objetivo principal del cargo es proporcionar un servicio al cliente excepcional, asegurando la satisfacción y lealtad de los clientes, priorizando la entrega correcta del servicio ofrecido.
Funciones:
-Proporcionar servicio al cliente resolviendo consultas y problemas de manera eficiente.
-Mantener una comunicación fluida y efectiva con los clientes.
-Entregar información clara y precisa sobre los servicios que entrega la empresa.
-Asesorar a los clientes en la selección de servicios y productos de alto valor, garantizando su satisfacción.
-Realizar seguimiento a las cuentas de los clientes, garantizando que se mantengan al día con sus pagos.
-Fomentar relaciones duraderas con los clientes, asegurando un contacto regular y proactivo.
¿Qué buscamos?🔍
-Desde 2 años de experiencia en relación/satisfacción/experiencia de clientes. Requisito excluyente.
-Formación profesional relacionada a las funciones, ideal ligada a funciones de relación con clientes (Ingeniería comercial, administración o afín).
-Nivel de inglés avanzado. Requisito excluyente.
-Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la ciudad de Santiago.
Si cumples con el perfil y quieres asumir este desafío, postula con nosotros ¡Te esperamos!
Funciones:
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Excluyentes:
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